[ 교환/반품이 불가능한 상품 안내 ]

세일상품은 반품이 불가능 합니다.

세일 상품군은 충분한 문의 후 신중한 구매를 부탁드리고, 직접 피팅해보실 수 있도록 한남동 오피스가 준비돼 있습니다.

[ 교환/반품 방법과 가능 기간  ]

상품 수령일로부터 2일 내 교환 / 반품 게시판에 접수

(상단 양식대로 올리셔야 하며, 카카오톡, 문자, 전화 상품내 Q&A 로는 접수가 불가능합니다.)

7일 내 도착해야 처리 가능. (주말, 공휴일 포함.)

+ 7일 넘는 경우, 무통보 반송 (왕복택배비는 고객님 부담입니다.).

[ OCD 교환/반품 주소 ]

<OCD>

서울특별시 용산구 한남동 683-39 301호

택배 보내신 후 보낸 운송장 번호 필히 보관해주시기 바랍니다.

분실의 경우 보름 이내, 보내신 송장 번호 확인 돼야 처리 가능합니다.

교환 / 반품 모두, 받으신 구성 그대로 재포장해 보내지 않으면 처리해 드릴 수 없습니다.

[ 택배비 안내 ]

왕복택배비 10000원

● 대한통운 반품 예약

https://www.doortodoor.co.kr/parcel/pa_0000.jsp

받으신 송장번호 입력하면 간단히 접수 가능.

[받는 분 번호]란에 수령자 집번호 or 폰번호 입력.

[ 주의사항 ]

- 개봉했거나 택을 제거/훼손한 제품은 교환/반품 되지 않습니다.

착용/세탁/향수냄새 등 사용 흔적있는 제품은 하자있다 주장하셔도 받아들이지 않습니다.

( '입고나서야 하자를 확인했다.'고 주장하시는 건 절대 불가합니다. 그러니 반드시 착용 전, 하자 여부를 확인해 주시기 바랍니다.)

시착만 했다고 주장하셔도 주름, 먼지 등은 재화의 가치 훼손으로 봅니다. 최대한 수령하신 상태대로 손질하고 재포장해 보내주세요.

-OCD 셀러브리티 롱패딩의 경우

비닐, 스티커, 의류택 등 모든 구성품 그대로여야 합니다.

이 중 하나라도 빠질 시 전자상거래법에 의거, 재화의 가치 훼손으로 처리 불가.

<전자상거래법에 의거>

사업자가 당해 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고

소비자의 서면(전자문서 포함)에 의한 동의를 얻은 경우에는 청약 철회가 불가능함.

 (=세일상품 주문시 교환반품불가 동의로 간주합니다.)

통신판매업자는 청약철회 등이 불가능한 재화 등의 경우에는 그 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 적어야 한다.

- (모든 상품 정보 하단에 기재되어있으며, 공지사항에 명시되어있습니다.)

[ 교환 및 환불 신청서  ]

반드시 아래의 양식에 맞게 작석해주세요.

1. 접수 전 반드시 해당 제품 상세설명 하단의 교환반품 안내 내용을 필독·숙지해주세요.

 구매자 님은 상세설명 하단의 교환반품 안내를 읽으셨습니까?

A. 읽음

B. 안읽음 (읽지 않으면 작성불가)  :

 2. 성함 & ID & 구입처 :

 3. 교환 / 반품 :

 4. 품목명 및 요청내용

(환불의 경우 사유를 자세하게 써주셔야합니다.하자의 경우 사진 등 첨부 요망)

 5. 적립금환불 / 결제방법대로환불

 6. 무통장입금 환불의 경우, 본인 계좌번호.

 7. 국민 295401-01-204336강혜*(OCD)로 택비 입금 일자

(동봉시 분실 위험으로 입금 권장. 접수 전 입금필. 될 때까지 처리 지연)

 8. 택배예약 방식

A. OCD

(처리가 늦어질 수 있으며,그에따른 교환 환불 기간 초과에 책임 지지 않습니다.)

(동의 하시지 않으시면 교환 및 환불 불가 / 신청서 작성시 자동동의)

B. 직접